ULIS war in der Vergangenheit mit einer schweren Krise konfrontiert, die die Funktionalität der wichtigsten Produkte beeinträchtigte. Die Anwendung JMP® wurde in den drei Hauptschritten der Krisenbewältigung erfolgreich eingesetzt, wobei die 8D-Methode zum Einsatz kam:
- - Problembeschreibung:
- Um die Ausfallraten nach Produkten zu vergleichen, wurde eine Konfidenzintervallberechnung verwendet.
- Um festzustellen, ob der Defekt bereits vorhanden war oder durch eine Prozessdrift verursacht wurde, wurde die „Power-Plattform“ eingesetzt.
- Um den Defekt auf Silizium-Wafern zu lokalisieren, wurden in der Graph Builder-Plattform benutzerdefinierte Wafermaps erstellt. Die benutzerfreundliche Oberfläche des Graph Builders war zudem hilfreich bei der Erstellung von Chronogrammen der Batch-Prozesshistorien und bei der Bestimmung des Problemzeitpunkts.
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- - Ursachenanalyse und dauerhafte Korrekturmaßnahmen:
- Durch die Verwendung der benutzerdefinierten „Verteilungsplattform“ des Designers JMP ® und die Erstellung von Screening- und Reaktionsoberflächenexperimenten wurde festgestellt, dass eine Gasratenvariation die Ausfallrate beeinflusst.
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- Validierung der Wirksamkeit ständiger Korrekturmaßnahmen:
- Mithilfe der „Power-Plattform“ wurde die erforderliche Mindeststichprobengröße ermittelt, um die Wirksamkeit der Korrekturmaßnahme mit einem angemessenen Maß an Sicherheit (Power = 80 %) zu validieren.
Schließlich hat JMP ® maßgeblich zum Erfolg dieser Krisenlösung beigetragen.
