Mary Ann Shifflet, professore associato, Romain College of Business, University of Southern Indiana
Jane Oppenlander, professore associato, Clarkson University
Questa presentazione è stata votata come una delle tre finaliste per il premio Miglior Poster.
Le tecniche di miglioramento della qualità sono state applicate con successo in alcuni settori per molti anni. Tuttavia, l'uso di queste tecniche nel miglioramento dell'assistenza sanitaria è relativamente nuovo. Trovare esempi e dataset completi per insegnare il miglioramento della qualità dell'assistenza sanitaria tende a essere più impegnativo che nella maggior parte delle altre aree. Questa presentazione affronta alcune di queste sfide, tra cui la mancanza di dati reali per i casi di studio, il contenuto dei casi di studio e la terminologia tecnica associata e i problemi di privacy che circondano i dati dell'assistenza sanitaria. Sebbene vi siano molte sfide nell'uso dei casi di studio per insegnare questi concetti, le analisi e le visualizzazioni JMP interattive facilitano il processo di risoluzione dei problemi. Casi di studio autentici e facili da usare sul miglioramento della qualità dell'assistenza sanitaria prepareranno meglio gli studenti a entrare nella forza lavoro sanitaria. Vengono presentati diversi casi di studio che utilizzano il software JMP per insegnare le tecniche più comuni nel miglioramento della qualità e illustrare come possiamo superare gli ostacoli.