Mary Ann Shifflet, Assistenzprofessorin, Romain College of Business, University of Southern Indiana
Jane Oppenlander, Assistenzprofessorin, Clarkson University
Diese Präsentation wurde zu einem der drei Finalisten für das beste Poster gewählt.
Techniken zur Qualitätsverbesserung werden in einigen Branchen schon seit vielen Jahren erfolgreich angewendet. Der Einsatz dieser Techniken zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung ist jedoch relativ neu. Die Suche nach Beispielen und umfangreichen Datensätzen für die Vermittlung von Qualitätsverbesserung im Gesundheitswesen gestaltet sich tendenziell schwieriger als in den meisten anderen Bereichen. Diese Präsentation befasst sich mit einigen dieser Herausforderungen, darunter dem Mangel an echten Daten für Fallstudien, dem Mangel an Fallstudieninhalten und der zugehörigen technischen Terminologie sowie den Datenschutzproblemen im Zusammenhang mit Gesundheitsdaten. Zwar ist die Verwendung von Fallstudien zur Vermittlung dieser Konzepte mit zahlreichen Herausforderungen verbunden, interaktive JMP-Analysen und -Visualisierungen erleichtern jedoch den Problemlösungsprozess. Authentische, benutzerfreundliche Fallstudien zur Qualitätsverbesserung im Gesundheitswesen bereiten Studierende besser auf den Berufseinstieg im Gesundheitswesen vor. Es werden mehrere Fallstudien vorgestellt, in denen die gängigsten Techniken zur Qualitätsverbesserung mithilfe der JMP-Software vermittelt werden und die veranschaulichen, wie sich diese Hürden überwinden lassen.
