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驾驶员教育：使用 JMP(R) Pro 14 寻找客户偏好的潜在驱动因素 ( 2019-EU-45MP-066 )

级别：中级
职位职能：分析师/科学家/工程师
Isometric Solutions 董事总经理 Robert Reul

这项研究揭示了潜在驱动因素的重要性，它既解决了消费者选择如何影响商业选择的问题，也解决了潜在驱动因素如何影响营销策略的问题。在我们的研究中，一家智能家居安全提供商正在拥挤的市场中与知名竞争对手和资金雄厚的颠覆者（谷歌、亚马逊）竞争。我们的任务是找到最佳价值主张，以提出独特的营销主张，从而提高品牌知名度并推动客户获取。这项研究测试了大量的替代方案。在这里，排名或评级方法通常会在认知上造成负担，导致后期调查结果不一致。使用 MaxDiff 设计方法，我们生成了一个平衡的不完全区块设计，该设计有效地测试了 21 个不同的价值主张，这些价值主张分为五个方便的子集。选择实验通过复杂的网络访谈对 1,524 名受访者进行了调查。这产生了 30,480 个比较，使用 MaxDiff Choice 进行了分析，以确定相对边际效用，确定最具吸引力的价值主张。为了确保最终的营销宣传既独特又有力，我们使用了 Fit Model 来分析边际效用与所寻求的结果变量（购买可能性）之间的关系。这揭示了用作新广告宣传的独特且引人注目的“潜在驱动因素”。