JMP et Visual Six Sigma : une recette pour des résultats de santé optimaux
William J. Baum, Cactus Consulting, et Philip Ramsey, North Haven Group
Le logiciel de découverte statistique JMP® de SAS® aide les responsables de la santé à résoudre les véritables problèmes de gestion des données liés à l'amélioration de la qualité des soins. Cette nouvelle initiative vise à améliorer la qualité et l'efficacité des soins au niveau des microsystèmes cliniques, l'équivalent de la plus petite unité réplicable [URS], et constitue une réponse directe au rapport de 1999 de l'Institute of Medicine [IOM], intitulé « L'erreur est humaine ». La tendance actuelle est aux soins de santé basés sur la population, qui intègrent des éléments d'épidémiologie clinique à la prise de décision au point de service. JMP® offre aux prestataires, aux gestionnaires et aux spécialistes de l'amélioration de la qualité [AQ] des outils d'analyse de pointe pour l'aide à la décision à un coût raisonnable. Visual Six Sigma [VSS](1) est une stratégie flexible et complète permettant d'utiliser JMP® dans n'importe quel contexte, pour diverses applications d'amélioration de la qualité. La visualisation dynamique offre aux professionnels de santé un style d'analyse statistique intuitif, facilement accessible aux statisticiens non professionnels. Le problème des réadmissions pour insuffisance cardiaque chronique illustre parfaitement comment la visualisation dynamique des données (VSS) peut contribuer à une meilleure compréhension des résultats des soins de santé, tant financiers que sanitaires. Les résultats financiers des soins de santé sont non seulement soumis aux forces du marché, mais aussi à la législation régissant le remboursement des services. Le processus de remboursement lui-même est perturbé par des erreurs à de multiples niveaux. Cela souligne l'importance de comprendre les défis de la réforme des soins de santé et de mettre en œuvre des stratégies efficaces de gestion des données dans les systèmes cliniques. La combinaison unique de JMP® et de la visualisation dynamique des données (VSS) permet aux responsables du secteur de la santé d'y parvenir avec succès, grâce à une approche intuitive de l'analyse des données.