(Englisch folgt Japanisch)
Titel auf Japanisch: Eine Fallstudie zur Analyse und Gestaltung im Organisations- und Personalwesen - Vorschlag interner Maßnahmen auf Basis mehrerer Mitarbeiterbefragungen -
Masaru Kawasaki, Doktorandenprogramm, Graduate School of Business Administration, Mejiro-Universität Takenori Takahashi, Professor, Graduate School of Business Administration, Mejiro-Universität
In diesem Vortrag stellen wir eine Methodik vor, mit der sich zwei Arten von Mitarbeiterbefragungen, die in Unternehmen zu unterschiedlichen Zwecken durchgeführt werden, gleichzeitig analysieren und aus den Ergebnissen konkrete interne Maßnahmen ableiten lassen. Normalerweise wurden diese beiden Befunde getrennt behandelt. Durch die Verwendung von JMP und selektiver Hauptkomponenten-Regressionsanalyse wird es jedoch möglich, eine integrierte Analyse und Gestaltung (Vorschlag) mehrerer Umfragen durchzuführen. Im hier vorgestellten Fall wurden zwei Arten von Fragebogenerhebungen (ii. Karrierepolitikerhebung und ii. Karrierewerteerhebung), die bei Unternehmen A durchgeführt wurden, kombiniert und durch Aufteilung in Faktor- und Ergebnisgruppen analysiert. Basierend auf den daraus gewonnenen Ergebnissen zum kausalen Zusammenhang untersuchten wir das Verbesserungspotenzial für Elemente, die eine starke Beziehung zu den durch die Variablenauswahl ausgewählten Hauptkomponenten aufweisen. Wenn Verbesserungspotenzial vorhanden war, schlugen wir Maßnahmen zur Verbesserung der aktuellen Situation vor. Wenn nicht, schlugen wir Maßnahmen zur Aufrechterhaltung des Status Quo vor. Quantitative und qualitative Daten im Organisations- und Personalbereich eines Unternehmens sind oft über verschiedene Bereiche wie Personalbeschaffung, Schulung, Beurteilung, Arbeits- und Organisationsentwicklung verstreut. Wenn Unternehmen einzelne Mitarbeiter, Abteilungen und das Unternehmen als Ganzes aus einer integrierten Perspektive betrachten, verlassen sie sich eher auf qualitative Informationen. Statistische Ansätze für quantitative und qualitative Informationen sind auch in den Bereichen Organisation und Personalwesen ein wichtiges Thema. Durch die Verwendung von JMP wird die Gewinnung neuer Erkenntnisse auf explorative und visuelle Weise möglich.
Ein Fallbeispiel für Analyse und Design im Bereich der organisationalen Personalarbeit: Ein Vorschlag für innerbetriebliche Maßnahmen auf Basis multipler Mitarbeiterbefragungen
Sho Kawasaki, Doktorandenprogramm, Betriebswirtschaftslehre, Mejiro University Graduate School
Takenori Takahashi, Professor für Betriebswirtschaftslehre, Mejiro University Graduate School (Co-Autor)
In dieser Präsentation bespreche ich zwei Arten von Mitarbeiterbefragungen mit unterschiedlichen Zwecken – die unternehmensintern durchgeführt und gleichzeitig ausgewertet werden – und die Methodik zur Ableitung spezifischer interner Maßnahmen anhand der Ergebnisse. Normalerweise werden die Ergebnisse dieser beiden Befragungen separat verarbeitet. Mit der Screening-Funktion zur Hauptkomponenten-Regressionsanalyse in JMP ist es jedoch möglich, mehrere Befragungen umfassend zu analysieren und zu entwerfen (vorzuschlagen). Für dieses Fallbeispiel haben wir zwei von Unternehmen A durchgeführte Fragebogenbefragungen (Befragung zu Karrieremaßnahmen und Befragung zu Karrierewerten) kombiniert und die Analyse durchgeführt, nachdem wir die Daten in eine Faktorengruppe und eine Ergebnisgruppe aufgeteilt hatten. Basierend auf den erhaltenen Ergebnissen zum kausalen Zusammenhang haben wir das Potenzial von Elementen mit einer starken Beziehung zu der durch die Variablenauswahl ausgewählten Hauptkomponente untersucht. Bei Wachstumspotenzial haben wir Verbesserungsmaßnahmen vorgeschlagen, andernfalls die Beibehaltung der aktuellen Situation. Die Personaldaten eines Unternehmens – sowohl quantitativ als auch qualitativ – sind über viele Bereiche verteilt: Beschäftigung, Schulung, Beurteilung, Personalwesen, Organisationsentwicklung usw. Eine umfassende Perspektive, die einzelne Mitarbeiter, Abteilungen und das gesamte Unternehmen einbezieht, ist ein zuverlässiger Weg, qualitative Informationen zu gewinnen. Ein statistischer Ansatz für quantitative und qualitative Informationen ist auch im Bereich des Personalwesens wichtig. Mit JMP können neue Erkenntnisse sowohl explorativ als auch visuell gewonnen werden.