Hideaki Kamijo, ingénieur clinicien, hôpital du centre médical de Tsukuba, centre médical de Tsukuba, Fondation d'intérêt public incorporée
L’une de nos tâches en tant qu’ingénieurs cliniques est d’entretenir et d’inspecter l’équipement médical portable utilisé au sein de l’hôpital.
Idéalement, les dispositifs médicaux devraient être utilisés pendant la durée de vie indiquée dans la documentation et les manuels d’instructions qui les accompagnent, mais ils peuvent être utilisés pendant de longues périodes nécessitant des réparations répétées. Les dispositifs analysés cette fois-ci étaient 36 « petites pompes à perfusion ». Dans notre hôpital, il est principalement utilisé pour administrer des narcotiques en continu afin de soulager la douleur. Dans de nombreux cas, les appareils sont portés par les patients eux-mêmes et leur gestion n’est pas assurée par des professionnels de la santé. Des « erreurs » se produisent souvent en raison d’une chute ou d’un impact violent. Le système est configuré de manière à ce qu'un historique de fonctionnement soit enregistré et qu'une enquête sur l'historique soit menée chaque fois qu'une « demande de réparation/inspection » est effectuée suite à une anomalie. L’enquête a pris du temps, ce qui a pesé sur les opérations de l’entreprise. De plus, l’expérience a montré que les réparations étaient coûteuses et fréquentes. Nous pensons que l’achat du logiciel n’est pas la fin de l’affaire ; c'est aussi une question qui nécessite de réfléchir à la date du prochain renouvellement. La question est de trouver un équilibre entre les risques et les coûts. Afin d’obtenir un budget, une justification rationnelle doit être présentée. Cette fois, nous avons prédit les coûts de réparation annuels estimés en fonction de l’historique des réparations. Nous rendons compte de la prévision des coûts de réparation à l’aide de données de terrain et de leur utilisation.
