Kenji Okaya, Gerente, AGC Inc. (Asahi Glass Co., Ltd.)
El Departamento de Promoción de Innovación en Productividad, al que pertenezco, actúa como “detonante” del cambio y promueve actividades de mejora e innovación en toda la empresa. En nuestras actividades, nos dirigimos a una amplia variedad de productos y las personas con las que hablamos directamente van desde la gerencia hasta los trabajadores de campo. Por lo tanto, estamos obligados a proporcionar a nuestros clientes "conciencia" y "sorpresa" utilizando diferentes métodos y enfoques según la situación. Entre estos, JMP se considera una herramienta multipropósito que se puede utilizar en una variedad de situaciones, como la fase de análisis de datos, la fase de explicación a los clientes y la fase de gestión operativa.
Esta presentación presentará cómo se pueden utilizar los datos en actividades de mejora e innovación, incluidos ejemplos de cómo se pueden utilizar los datos.