Kenji Okaya, Direttore, AGC Inc. (Asahi Glass Co., Ltd.)
Il Dipartimento per la Promozione dell'Innovazione nella Produttività, di cui faccio parte, agisce da "innesco" del cambiamento e promuove attività di miglioramento e innovazione in tutta l'azienda. Nelle nostre attività miriamo a un'ampia gamma di prodotti e le persone con cui parliamo direttamente vanno dai dirigenti ai lavoratori sul campo. Per questo motivo, siamo tenuti a fornire ai nostri clienti "consapevolezza" e "sorpresa" utilizzando metodi e approcci diversi a seconda della situazione. Tra questi, JMP è considerato uno strumento multiuso che può essere utilizzato in diverse situazioni, come la fase di analisi dei dati, la fase di spiegazione ai clienti e la fase di gestione operativa.
Questa presentazione spiegherà come i dati possono essere utilizzati nelle attività di miglioramento e innovazione, fornendo anche esempi concreti.