当座預金口座の重要性: 地域銀行における顧客収益性の向上
アダム・P・スミス、カナンデイグア国立銀行
Canadaigua National bank & Trust (CNB) は、ニューヨーク州ロチェスター地域に 23 の支店を持つフルサービスのコミュニティ バンクです。2013 年の初めに、CNB は顧客 1 人あたりの利益を増やすために顧客戦略の見直しを始めました。