Les comptes chèques sont importants : améliorer la rentabilité des clients d'une banque communautaire
Adam P. Smith, Banque nationale et fiducie Canandaigua
Canadaigua National Bank & Trust (CNB) est une banque communautaire à service complet qui compte 23 agences dans la région de Rochester, dans l'État de New York. Début 2013, CNB a entrepris de réexaminer sa stratégie client afin d'accroître son bénéfice par client.