JMP® Pro 10 を使用した保険商品の潜在的購入者のプロファイリングと予測 JMP® Pro 10 を使用した保険商品の潜在的購入者のプロファイリングと予測
ガウラヴ・パタック、マントッシュ・サーカー、オクラホマ州立大学
保険マーケティングでは、顧客との適切に設計されたパーソナライズされたインタラクションが極めて重要です。新規顧客の獲得と既存顧客の維持に取り組んでいるエージェントは、顧客との個人的な関係を築きたいと考えており、それが最終的にはベースラインにプラスの影響を与えています。さまざまな保険商品に対する消費者の優先順位は、ライフサイクルのさまざまな段階を進むにつれて時間とともに変化します。したがって、保険会社にとっては、ポートフォリオ内の特定の商品がライフサイクルの進行に伴ってさまざまな顧客にどのようにアピールするかを理解し、適切なアップセルおよびクロスセル戦略を開始することが重要です。保険の使用データと郵便番号から得られた社会人口統計データに基づいて、JMP ® Pro 10 を使用して、既存の購入者をプロファイルし、モバイルホーム保険商品の将来の購入者を予測します。
