Profilazione e previsione dei potenziali acquirenti di un prodotto assicurativo utilizzando JMP® Pro 10
Gaurav Pathak, Mantosh Sarkar, Università statale dell'Oklahoma
Nel marketing assicurativo, un'interazione personalizzata ben progettata con i clienti è estremamente importante. Gli agenti che lottano per nuovi clienti e cercano di mantenere quelli esistenti amano sviluppare una relazione personale con i loro clienti, il che avrebbe in ultima analisi un effetto positivo sulla loro linea di base. Le priorità dei consumatori per diversi prodotti assicurativi cambiano nel tempo man mano che attraversano diverse fasi del loro ciclo di vita. Per una compagnia assicurativa è quindi importante capire in che modo determinati prodotti nel suo portafoglio attraggono clienti diversi man mano che progrediscono nel loro ciclo di vita, in modo da poter avviare strategie di up-sell e cross-sell appropriate. Sulla base dei dati di utilizzo delle assicurazioni e dei dati socio-demografici derivati dai codici postali, JMP ® Pro 10 viene utilizzato per profilare gli acquirenti esistenti e anche per prevedere i futuri acquirenti del prodotto assicurativo per case mobili.