Profilage et prédiction des acheteurs potentiels d'un produit d'assurance à l'aide de JMP® Pro 10
Gaurav Pathak, Mantosh Sarkar, Université d'État de l'Oklahoma
En marketing d'assurance, une interaction personnalisée et bien conçue avec les clients est essentielle. Les agents qui cherchent à attirer de nouveaux clients et à fidéliser leurs clients existants souhaitent développer une relation personnalisée avec eux, ce qui a un impact positif sur leur base de données. Les priorités des consommateurs pour différents produits d'assurance évoluent au fil du temps, à mesure qu'ils franchissent les différentes étapes de leur cycle de vie. Pour une compagnie d'assurance, il est donc important de comprendre l'attrait des différents produits de son portefeuille auprès de différents clients tout au long de leur cycle de vie, afin de mettre en place des stratégies de ventes incitatives et croisées adaptées. À partir des données d'utilisation de l'assurance et des données sociodémographiques issues des codes postaux, JMP® Pro 10 permet d'établir le profil des acheteurs existants et de prédire les futurs acheteurs de produits d'assurance pour mobil-homes.
