Uso de paneles dinámicos de JMP® para brindar soporte de análisis de decisiones para métricas críticas de personal
Jay V. Schindler, PhD, Northrop Grumman, y Brad Radichel, Departamento de Asuntos de Veteranos de EE. UU.
Como parte de las mejoras de la iniciativa de Garantía de Entrega de nuestra agencia, nuestro grupo de inteligencia empresarial (BI) desarrolló una serie inicial de métricas centradas en el cliente para supervisar, analizar e identificar mejoras en el proceso de Reclutamiento de Candidatos Prioritarios. Las solicitudes de los clientes para candidatos prioritarios pueden ser específicas, lo que requiere búsquedas complejas, la alineación de los criterios del cliente con las descripciones del currículum vítae, etc. En función de los requisitos, recopilamos historias de usuario para seleccionar análisis de JMP relevantes y prácticos, así como paneles de control visualmente orientados a los reclutadores y supervisores del Departamento de Recursos Humanos (DRH) de la agencia. Los paneles de control de JMP ayudan al personal de DRH a mejorar las métricas de "tiempo de cobertura" y las actividades de los supervisores de proyectos en las distintas ubicaciones del cliente.
