Verwenden dynamischer JMP®-Dashboards zur Unterstützung der Entscheidungsanalyse für kritische Personalkennzahlen
Jay V. Schindler, PhD, Northrop Grumman, und Brad Radichel, US-Veteranenministerium
Im Rahmen der Verbesserungen unserer Agenturinitiative zur Liefersicherung entwickelte unsere Business Intelligence-Gruppe (BI) eine erste Reihe kundenorientierter Kennzahlen zur Überwachung, Analyse und Verbesserung des Rekrutierungsprozesses für kundenprioritäre Kandidaten. Kundenanfragen nach Kandidaten mit hoher Priorität können spezifisch sein und komplexe Suchvorgänge erfordern, die Kundenkriterien mit den Beschreibungen im Lebenslauf abgleichen und vieles mehr. Aufbauend auf den Anforderungen sammelten wir User Stories, um relevante und praxisnahe JMP-Analysen und visuell orientierte Dashboards für die Recruiter und Vorgesetzten der Personalabteilung (HRD) der Agentur auszuwählen. Die JMP-Dashboards unterstützen die HRD-Mitarbeiter bei der Optimierung der Besetzungszeit und der Projektleiteraktivitäten an den verschiedenen Kundenstandorten.