Utilisation des tableaux de bord dynamiques JMP® pour fournir un support d'analyse décisionnelle pour les indicateurs de dotation en personnel critiques
Jay V. Schindler, PhD, Northrop Grumman, et Brad Radichel, Département des anciens combattants des États-Unis
Dans le cadre des améliorations apportées à l'initiative Delivery Assurance de notre agence, notre équipe de veille stratégique (BI) a développé une première série d'indicateurs centrés sur le client afin de suivre, d'analyser et d'identifier les améliorations possibles au processus de recrutement des candidats prioritaires. Les demandes des clients pour des candidats hautement prioritaires peuvent être spécifiques, nécessitant des recherches complexes, l'alignement des critères clients avec les descriptions de CV, etc. En nous appuyant sur les exigences, nous avons recueilli des témoignages d'utilisateurs afin de sélectionner des analyses JMP pertinentes et pratiques, ainsi que des tableaux de bord visuels, destinés aux recruteurs et aux superviseurs du service des ressources humaines (DRH) de l'agence. Ces tableaux de bord JMP aident le personnel du service des ressources humaines à améliorer les indicateurs de délai de recrutement et les activités des superviseurs de projet sur les différents sites clients.
