提高质量可靠性指标
文森特·凯恩（Vincent Kane），泰乐布斯
将预期性能水平添加到控制图可进一步确保满足要求，并为支持组织提供改进机会的见解。预期性能水平是根据工艺能力、设计可靠性、“与新品一样好”的性能指标以及客户或零件编号的产量平均值计算得出的
