使用 JMP® 分析並改善全球供應鏈中直接訂單的週期時間 使用 JMP® 分析並改善全球供應鏈中直接訂單的週期時間
M. Patricia Nava 博士,戴爾全球履行與物流專案經理
在全球供應鏈中,產品在亞洲生產,並運往歐洲或美洲等全球其他地區的客戶,這給透過「直接」管道履行訂單帶來了挑戰,特別是當客戶期望在很短或可預測的時間內交付產品時。在本文中,我描述瞭如何使用 JMP 統計軟體 1) 分析影響整個供應鏈週期時間的變異源、2) 了解基於產品類型的流程時間以及可控和不可控因素的影響、以及 3) 透過使用 JMP 可視化圖形功能發現隱藏的延遲。此圖形工具在提出滿足直接通路下客戶交貨時間的解決方案方面發揮了重要作用。通常,一家公司可能有不同類型的產品線——一種已經非常完善,可以快速交付;一種需要一定程度的定制,因此需要額外的處理時間;還有一種客戶可以接受較長的交貨時間。潛在的假設是我們能夠將產品類型與客戶需求相匹配。