使用 JMP® 分析和改善全球供应链中直接订单的周期时间 使用 JMP® 分析和改善全球供应链中直接订单的周期时间
M. Patricia Nava 博士，戴尔全球履行和物流项目经理
全球供应链中，产品在亚洲生产，客户则来自全球其他地区，如欧洲或美洲，这给通过“直接”渠道履行订单带来了挑战，尤其是当客户期望产品在很短或可预测的时间内交付时。在本文中，我将介绍如何使用 JMP 统计软件 1) 分析影响整个供应链周期的变异源，2) 了解基于产品类型的流程时间以及可控和不可控因素的影响，3) 通过使用 JMP 可视化图形功能发现隐藏的延迟。此图形工具在提出解决方案以满足直接渠道下的客户交付时间方面发挥了重要作用。通常，一家公司可能有不同类型的产品线 — 一种非常完善且可以快速交付，一种需要一定程度的定制，因此需要额外的处理时间，还有一种客户可以接受更长的交付时间。基本假设是我们可以将产品类型与客户需求相匹配。
