程度:初學者寶潔公司科學家 Scott Reese寶潔公司首席科學家艾米‧菲利普斯為了改善和支持寶潔的數據驅動決策,我們的團隊一直在評估內部 JMP 使用者的定量分析需求。我們打個比方,將提供內部支援比喻為管理消費品。我們沒有向消費者推銷和銷售典型的產品和包裝,而是將我們的支援工作轉化為產品(必要的工具)、包裝(培訓的提供)和溝通(利益意識)的組合。作為這項工作的一部分,我們進行了內部調查,以了解正在使用哪些 JMP 平台、使用者現有的技能水平以及未來需要學習哪些領域。本次演講重點在於如何使用分類平台和內部 JMP 使用調查的結果來展示基本的消費者調查分析。我們還將討論如何設計和進行調查,以鼓勵盡可能多的用戶聽取意見。