레벨: 초보자
Scott Reese, 과학자, Procter & Gamble
Amy Phillips, Procter & Gamble의 수석 과학자
P&G의 데이터 기반 의사 결정을 개선하고 지원하기 위해 저희 팀은 내부 JMP 사용자의 정량적 분석 요구 사항을 평가해 왔습니다. 저희는 내부 지원을 제공하는 것이 소비재 제품을 관리하는 것과 비슷하다는 비유를 사용합니다. 소비자에게 마케팅하고 판매하는 일반적인 제품과 패키지 대신, 저희는 지원 노력을 제품(필요한 도구), 패키지(교육 제공) 및 커뮤니케이션(혜택에 대한 인식)의 조합으로 전환했습니다. 이러한 노력의 일환으로 저희는 어떤 JMP 플랫폼이 사용되고 있는지, 사용자의 기존 기술 수준 및 향후 학습이 필요한 영역을 파악하기 위해 내부 설문 조사를 실시했습니다. 이 강연은 내부 JMP 사용 설문 조사 결과를 사용하여 범주형 플랫폼을 사용한 기본 소비자 설문 조사 분석을 시연하는 데 중점을 둡니다. 또한 가능한 한 많은 사용자의 의견을 듣도록 하기 위해 설문 조사를 설계하고 배치하는 방법에 대해서도 논의할 것입니다.
