EFA、CFA、SEM を消費者ブランド関係に適用する EFA、CFA、SEM を消費者ブランド関係に適用する
ミシェル・ブーランジェ博士、ロリンズ大学助教授
マーク・フェッチェリン博士、ロリンズ大学准教授
この講演では、ブランド愛の概念を消費者行動に関連付けるために設計された調査の統計的要素について説明します。サンプルは、好みのブランドとそのブランドとの関係に関する質問に答えた 800 人の回答者で構成されました。データ内の基礎構造を抽出し、以前のマーケティング研究で開発された構造と比較するために、探索的因子分析 (EFA) を実施しました。その後、測定検証プロセスが行われました。これは、コンテンツ、収束、判別、およびノモロジーの観点から各構成要素の妥当性を評価する多段階アプローチです。構成要素の信頼性も評価されました。そのために、確認的因子分析 (CFA) が実行されました。SAS または JMP から標準出力として直接提供されないメトリックの一部を計算するために、JSL を使用しました。測定検証プロセスにより、最初の測定システムが変更され、ブランド愛、ブランド ロイヤルティ、口コミ、購入意向という最終的な構成要素が作成されました。この講演の最後に、仮説をテストするために実施した構造方程式モデリング (SEM) 分析について説明します。私たちは、ブランド愛とブランドロイヤルティ構造と消費者の行動との関係の種類と強度にいくつかの特性が及ぼす影響について結論を導き出し、その結果がマーケティングに及ぼす影響を検討します。
