人事文書の品質管理へのテキスト分析の応用ソー・オズボーン博士、サンディア国立研究所主席システム研究アナリスト
職務記述書セットの管理は、重要な人事機能です。職務記述書は、新規採用者の選考、報酬設定、キャリア プランニング、および従業員間の内部、外部、および同僚間の公平性の認識に影響します。明確な差別化は、優れた職務記述書セットの特徴の 1 つです。しかし、採用は過剰な仕様設定によって困難に直面しており、採用マネージャーは柔軟性と適応性を求めています。これらの相反するプレッシャーと、中規模または大規模企業のビジネス ニーズをサポートするために必要な記述の数が多すぎるため、あいまいさや職務の大幅な重複が生じる可能性があり、職務記述書セットの品質管理の必要性が強調されています。テキスト分析手順により、職務記述書の自動解析と処理が可能になり、記述セットの職務概念空間内での職務の配置を表すことができます。この概念空間でのブートストラップにより、基本的に空間内にランダムに設計された職務が生成されます。次に、推定された職務間の距離分布を使用して、実際の職務ペアにフラグを付けて、より詳細な調査と潜在的な修正を行うことができます。