Melinda Thielbar, JMP-Forschungsstatistik-Entwicklerin, SAS
Moderne Unterhaltungsprodukte beschränken sich nicht mehr nur auf ein einziges Medium. Videospielfiguren und -settings dienen heute als Inspiration für Filme. Fernsehserien haben eigene Romanreihen mit originellen Handlungssträngen und Charakteren. Online-Videospiele können gezielt entwickelt werden, um eine Comic-Reihe zu bewerben. Diese Idee ist so weit verbreitet, dass sie einen eigenen Begriff hat: Transmedia. Bei so vielen Auswahlmöglichkeiten wird es zunehmend schwieriger zu entscheiden, welche Inhalte Priorität haben sollen. Wir verwenden ein in JMP und der Choice-Plattform erstelltes Choice Design, um ein Szenario zu untersuchen, in dem ein Unternehmen drei Inhaltstypen anbieten kann: ein E-Book eines Romans, ein gedrucktes Buch und/oder ein darauf basierendes Handyspiel in verschiedenen Paketen zu unterschiedlichen Preisen. Die Auswahlmöglichkeiten werden jeweils zweifach im Rahmen einer Umfrage präsentiert, die über 100 Teilnehmer umfasst. Anschließend schätzen wir den Nutzen der Funktionen für verschiedene Kundentypen und führen eine Zahlungsbereitschaftsanalyse durch, um zu ermitteln, welche Inhalte am meisten geschätzt werden. Der Probability Profiler und der Multiple Choice Profiler (in JMP 12) liefern Einblicke in das Kundenverhalten, wenn verschiedene Pakete gleichzeitig verfügbar sind.