Estamos encantados de presentar a Agathe De Vreese (se pronuncia I-gat en francés) ( @Agathe ), ejecutiva de cuentas del equipo Global Premier en Europa.
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En el trabajo...
Agathe reside en Londres y es fundamental para dar soporte a nuestros clientes premium en EMEA y Asia-Pacífico. «Me incorporé a JMP en 2019 como representante de ventas internas para el equipo francés y, tres años después, en 2022, pasé al equipo Global Premier».
Un día típico para Agathe implica viajar por todo el mundo. "Mis mañanas empiezan temprano con usuarios y colegas en Asia-Pacífico. A medida que avanza el día, me centro en India y Europa antes de terminar por la tarde con nuestro equipo Premier y otros equipos y clientes en EE. UU."
El objetivo de Agathe es garantizar que los clientes Premier aprovechen al máximo el valor de JMP. «En 2025, la mayoría de nuestras cuentas Premier contarán con una licencia Enterprise, y nuestra función es identificar a los principales influenciadores en todas las regiones, asegurarnos de satisfacer sus diferentes necesidades, mantener su pasión por JMP y, sobre todo, asegurar que los responsables de la toma de decisiones comprendan plenamente el valor de nuestro software para asegurar importantes renovaciones de Premier».
Su trayectoria es diversa y perspicaz. «Antes de JMP, trabajé durante varios años en la industria del embalaje, vendiendo a diversos sectores en Francia y Europa», comentó Agathe. «Desde embalajes de cartón ondulado hasta etiquetas adhesivas para productos farmacéuticos y preformas de PET para multinacionales, adquirí un profundo conocimiento de los retos de la industria, ya que el embalaje es una parte integral de los procesos de producción de estas empresas».
Su transición al software fue impulsada por un interés genuino en la tecnología. "Siempre me ha interesado el software y las herramientas que simplifican la vida", dijo. "Cuando buscaba nuevas oportunidades en Londres, enseguida me di cuenta de que Londres era una puerta de entrada a Europa para las empresas de software. JMP me pareció la opción ideal. Presenté mi solicitud y, en cuanto comencé el proceso de selección, ¡quedé enganchada!"
Uno de los aspectos más gratificantes de su puesto es fomentar la defensa del cliente. "Animo a los clientes a que se presenten en Discovery Summit y me encanta escuchar de primera mano cómo JMP les ha ayudado a resolver problemas y mejorar los procesos", dijo Agathe. "Forjar relaciones con nuestros clientes es lo mejor del trabajo, y lo que más me gusta de JMP es el sólido apoyo que recibimos de los diferentes equipos".
A la hora de representar la marca JMP, Agathe se identifica especialmente con el pilar interactivo. "A nuestros usuarios les encanta la interactividad de JMP, y a mí me encanta conectar con ellos y escuchar sus experiencias", afirmó. "Les sigue de cerca la importancia de la ayuda y la confianza. Los recursos que ofrecemos a nuestras cuentas son invaluables tanto para la venta como para la fidelización. Y la confianza es clave: nuestro software, combinado con la experiencia de nuestros ingenieros de sistemas, garantiza que nuestros clientes se sientan respaldados en cada paso del proceso".
Agathe with her husband and three children.Agathe with her husband and three children.Agathe with her husband and three children.Agathe with her husband and three children.Agathe with her husband and three children.Agathe with her husband and three children.Agathe with her husband and three children.Agathe with her husband and three children.Agathe with her husband and three children.Agathe with her husband and three children.Agathe with her husband and three children.Agathe with her husband and three children.Agathe with her husband and three children.Agathe with her husband and three children. Agathe con su esposo y sus tres hijos. Al margen...
Fuera del trabajo, Agathe se centra en su familia y en mantenerse activa. "Paso mucho tiempo con mi familia", compartió. "Tengo tres hijos (de 18, 15 y 11 años) que me mantienen ocupada. Disfruto del deporte, y después de un largo día, normalmente me encuentras en el gimnasio en una clase de spinning, dando una vuelta en bicicleta, jugando al tenis o, si el tiempo lo permite, relajándome con una copa de vino junto al río".
Un dato curioso sobre Agathe: algunos miembros de su familia se dedican al negocio del champán. "¡De hecho, tengo botellas de champán con mi nombre!", reveló.
La dedicación de Agathe a sus clientes y su pasión por construir relaciones sólidas la convierten en un recurso invaluable para JMP. ¡Estamos agradecidos de tenerla en nuestro equipo!
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Tras pasar seis meses con Agathe en el ya desaparecido territorio francés del sur, agradecí mucho su apoyo y amabilidad durante mis primeros pasos en el JMP. Gracias por eso y por todas las risas que nos reímos durante el difícil confinamiento.
Es muy divertido trabajar con Agathe. Es un placer ver fotos de los niños.
@Agathe , eres una colega maravillosa. Me alegra mucho verte en el programa. Estoy muy agradecida de trabajar tan estrechamente contigo todos los días y de haber disfrutado de tu champán, ¡uno de los regalos más especiales que he recibido!
¡Me encanta trabajar contigo y espero verte en nuestra Reunión! ¡Tenemos cosas que celebrar!
¡Gracias por compartir! ¡Me encanta tu foto familiar!
@Agathe, ¡eres maravillosa! ¡Qué ganas de verte en la reunión de JMP! ¡Ya encontraré otro rompecabezas para resolver!
Hemos trabajado juntos poco tiempo, ¡pero ha sido un placer , @Agathe ! Por cierto, me gustaría probar el champán. 
¡Hermosa familia, Agathe! Gracias por compartir más sobre ti. ¡Tenemos suerte de tenerte en JMP!
¡Gracias por compartir! ¡Siempre disfruto de la oportunidad de colaborar contigo!
Es un placer trabajar contigo, @Agathe . Gracias por tomarte el tiempo para darme la bienvenida a JMP. Tengo muchas ganas de conocerte en persona y probar el champán Agathe.=)
Disfruto trabajando contigo, Agathe. Me encantaría saber más sobre tu champán. ¡Voy a la región en agosto!