Niveau : Intermédiaire
Scarlett Marklin, informaticienne, Sandia National Laboratories
Yvonne Petrova, analyste de la gouvernance, des risques et de la conformité, Sandia National Laboratories
La direction de Sandia National Laboratories a demandé le développement d'un nouvel outil de gestion des risques et des problèmes. Ce dernier permettrait aux utilisateurs d'enregistrer leurs activités de gestion des risques avec plus de cohérence et de précision que l'outil interne existant. Pour atteindre cet objectif, les développeurs avaient besoin de détails sur les informations collectées auprès des utilisateurs par chaque champ de texte au cours des sept années précédentes. JMP Text Explorer a été utilisé pour classer et identifier les catégories de problèmes, de risques, d'actions et de résultats grâce à l'analyse sémantique latente avec SVD. L'utilisation intensive d'expressions régulières a permis d'optimiser l'étape de prétraitement des données, améliorant ainsi la qualité des résultats globaux et réduisant le temps de prétraitement. En l'absence de référence de comparaison, la précision des catégories dérivées du texte a été évaluée ligne par ligne avec l'aide d'experts. L'analyse a mis en évidence les lacunes et les incohérences dans les données historiques et a clarifié les malentendus sur les informations à collecter par l'outil, ce qui a permis de définir clairement la marche à suivre pour configurer le nouvel outil de gestion des risques et des problèmes afin d'obtenir une collecte de données plus précise et de meilleure qualité.
