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Date del negozio (eCommerce) e periodi di grazia

Periodo di grazia

• Gli abbonamenti hanno un periodo di grazia di 14 giorni

Informazioni sul rinnovo

• Se un cliente rinnova il proprio abbonamento dopo la data di rinnovo (dopo la scadenza di JMP), la nuova data di scadenza si baserà sulla nuova data.
• Per esempio,
  • Data di rinnovo originale: 15 marzo 2025
    • Ordine di rinnovo manuale in ritardo su: 28 aprile 2025
• Il calcolo precedente sarebbe:
  • Prossimo rinnovo il 15 marzo 2026
• Il nuovo calcolo sarà:
  • Prossimo rinnovo il 28 aprile 2026

Tempi di rinnovo

• Occasionalmente un cliente vorrà sapere l'orario esatto di un rinnovo (ad esempio, se è mezzanotte o se è stato effettuato l'ordine originale)
  • In questi casi, è meglio chiedere al team di amministrazione del negozio di verificare poiché i tempi dipenderanno dal fatto che l'abbonamento sia stato effettuato quando utilizzavamo Stripe o Magento

Commercio elettronico