Autoren
Jeff Stagg, MEU-Statistikmanager, Mondelēz International
David Rose, PhD, Analytics-Berater, SAS Marlow UK
Mondelēz unterstützt seine Mitarbeiter durch die Entwicklung benutzerfreundlicher Tools für die individuelle Datenverarbeitung, Berechnung und Berichterstattung. Die JMP-Software enthält ein Tool zur Multiprodukt-Verbrauchertestauswertung (MCTE), das von der globalen Consumer Science-Abteilung genutzt wird. Das Tool wurde zuvor für die Auswertung einzelner Verbrauchertests verwendet, die jüngsten Funktionserweiterungen ermöglichen jedoch eine einfachere regionale (länderübergreifende) Bewertung und die Erstellung flexibler Berichtsformate. Es werden Ansätze zur Produktauswahl mit Standard-JMP-Funktionen sowie zur regionalen Analyse und Berichterstattung mit dem MCTE-Tool von Mondelēz demonstriert. Konkreter gesagt werten angepasste JMP-Skripte Verbraucher-JAR-Skalen aus, die die Bedeutung von Attributen und die Möglichkeit von Produktänderungen zusammenfassen. JAR-Skalen messen die Ausprägung von Produktattributen im Verhältnis zum theoretischen Idealniveau des Befragten. Diese Skalen haben einen verankerten Mittelpunkt von „genau richtig“ und verankerte Endpunkte, die die Intensität darstellen.
Attributwerte, die über und unter dem Idealwert liegen. Ein benutzerfreundlicher Berichtsgenerator ist eine weitere neue Entwicklung. Obwohl sein Design innovativ ist und den unterschiedlichen Benutzeranforderungen gerecht wird, war sein Erfolg vor allem von seiner Fähigkeit abhängig, strukturierte Microsoft Word-Berichte zu erstellen. Das MCTE-Tool hat den Schulungs- und Analyseaufwand deutlich reduziert und die Anwendung bewährter statistischer Verfahren sichergestellt. Sein Erfolg ist das Ergebnis der engen Zusammenarbeit zwischen Mondelēz UK und SAS Professional Services in Marlow.
https://www.youtube.com/watch?v=iAY_BI3GZ9E
