Jeremy Wortz, architetto senior, West Monroe Partners
Dave Nash, Direttore dell'esperienza del cliente, West Monroe Partners
Un cliente statunitense di ricerca sui mercati dei capitali era interessato ad ampliare la propria offerta di prodotti a clienti internazionali. Il team di analisi di West Monroe è stato incaricato di fornire valutazioni qualitative e quantitative di diverse ipotesi sugli attributi di prodotto. Una volta sviluppato un elenco completo di ipotesi sugli attributi di prodotto, JMP è stato utilizzato per generare un disegno congiunto di esperimenti tramite la funzionalità di sperimentazione delle scelte del software. Sono stati progettati sondaggi in cui potenziali clienti internazionali hanno effettuato scelte tra due profili di prodotto. I dati sono stati analizzati in JMP e le informazioni ottenute dall'analisi hanno fornito un mezzo per stabilire le priorità delle funzionalità da sviluppare per il nuovo prodotto.
