레벨: 초보자
짐 그레이슨, 오거스타 대학교 교수
모든 것은 이 요청에서 시작되었습니다. "의사 예약에 많은 노쇼가 발생하는 이유를 파악하는 데 도움을 줄 수 있습니까?" 이에 대한 응답으로 JMP 예측 모델링을 사용하고 여러 번 반복한 후, 우리는 노쇼의 특성을 식별하는 아름다운 예측 모델을 개발했습니다. 우리는 전문 지식을 사용하여 초기 질문에 답할 수 있었지만, "문제를 해결"한 후 진정한 필요성은 훌륭한 모델을 개발하는 것이 아니라는 것을 깨달았습니다. 대신, 우리는 모델에서 배운 내용을 사용하여 결국 진정한 목표인 환자가 진료소에 방문하도록 하는 것을 이해하는 데 도움이 되는 개입을 만들어야 했습니다!
우리는 프로젝트를 2단계로 전환하고, 노쇼 인구에 대한 초기 예측 모델에서 얻은 통찰력을 해결하기 위한 잠재적 개입을 연구하기 위해 간단한 설계 실험을 개발했습니다. 이 연구는 2019년 4월에 완료되었고, 그 결과 세 가지 개입 중 두 가지에서 매우 상당한 개선이 나타났습니다.
우리는 시작, 중간, 끝이 있다는 것을 상기합니다. 우리는 중간에 대해 가장 흥분합니다. 그것은 모델링입니다. 하지만 우리를 만들거나 망치는 것은 시작과 끝입니다. 시작은 진정한 목표를 이해하는 것이고, 끝은 프로젝트의 진정한 원하는 결과를 충족하는 결과를 배치할 때입니다.
이번 강연에서는 주로 분석적 목표로 프로젝트를 시작한 이후, 문제 진술에서 배포에 이르기까지 전체 과정을 논의해 보겠습니다.
