Livello: Intermedio
Stephen Czupryna, Ingegnere di processo di qualità, Samson Rope Technologies
Canh Khong, Tecnico di qualità certificato II, Samson Rope Technologies
Come i produttori di grandi volumi, anche i produttori specializzati devono misurare importanti caratteristiche qualitative del prodotto. Tuttavia, spesso scoprono che i sistemi di misurazione standard, molti dei quali progettati per applicazioni su larga scala, non soddisfano le loro esigenze. In tal caso, non hanno altra scelta che progettare e qualificare le proprie apparecchiature. Questo caso di studio illustra lo sviluppo di un sistema di misurazione personalizzato da parte di un team eterogeneo di persone presso Samson Rope Technologies, produttore di corde ad alte prestazioni.
Samson necessitava del sistema per misurare la resistenza alla trazione dei filati ritorti in HMPE (polietilene ad alto modulo) utilizzati come sottounità in applicazioni complesse come ormeggi navali, rimorchiatori e altre cime. Samson si è trovata ad affrontare quattro sfide fondamentali in termini di misurazione:
- resistenze alla rottura multi-tonnellata
- intrinsecamente scivoloso e difficile da afferrare
- attorcigliato in 2 direzioni (S, Z)
- il test è distruttivo
Purtroppo, le pinze per prove di trazione facilmente reperibili sul mercato dai produttori di strumenti non erano in grado di fornire risultati accettabili. Questo ha lasciato a Samson Rope una sola scelta: sviluppare internamente delle pinze personalizzate.
Questo articolo illustra l'approccio di processo adottato dal team di sviluppo e come JMP abbia migliorato significativamente il processo di pensiero creativo del team. Il primo passo è stato quello di utilizzare principi ingegneristici fondamentali e la saggezza dei colleghi per identificare fattori controllabili e intervalli sperimentali sicuri. I fattori e gli intervalli sono stati utilizzati in un esperimento di screening definitivo per identificare gli effetti principali chiave e, con l'aggiunta di ulteriori dati, per creare un utile modello predittivo del processo di misurazione. Il team ha seguito l'ottimizzazione del design dell'impugnatura con un'analisi iterativa dei sistemi di misura (MSA) per perfezionare la procedura di test e migliorare il rapporto segnale/rumore del sistema.
In sintesi, il caso di studio è un'ulteriore dimostrazione dei fondamenti filosofici del pensiero statistico: trattare tutto il lavoro (incluse le misurazioni!) come un processo, che tutti i processi variano e che la chiave del successo è comprendere e ridurre la variazione.