Niveau : Intermédiaire
Stephen Czupryna, ingénieur processus qualité, Samson Rope Technologies
Canh Khong, technicien qualité certifié II, Samson Rope Technologies
Tout comme les fabricants de gros volumes, les fabricants spécialisés doivent mesurer des caractéristiques importantes de la qualité de leurs produits. Cependant, ils constatent souvent que les systèmes de mesure standard, souvent conçus pour la production de gros volumes, ne répondent pas à leurs besoins. Dans ce cas, ils n'ont d'autre choix que de concevoir et de qualifier leurs propres équipements. Cette étude de cas décrit le développement d'un système de mesure sur mesure par une équipe diversifiée chez Samson Rope Technologies, fabricant de cordes haute performance.
Samson avait besoin de ce système pour mesurer la résistance à la traction des fils torsadés en polyéthylène à haut module (HMPE) utilisés comme sous-ensembles dans les applications exigeantes d'amarrage de navires, de remorquage et autres cordages. Samson était confrontée à quatre défis fondamentaux en matière de mesure :
- résistance à la rupture de plusieurs tonnes
- intrinsèquement glissant et difficile à saisir
- torsadé dans 2 directions (S, Z)
- le test est destructeur
Malheureusement, les mâchoires d'essai de traction facilement disponibles auprès des fabricants d'instruments ne fournissaient pas de résultats satisfaisants. Samson Rope n'avait donc qu'une seule option : développer des mâchoires personnalisées en interne.
Cet article décrit l'approche processus adoptée par l'équipe de développement et la manière dont JMP a considérablement amélioré son processus de réflexion créative. La première étape a consisté à utiliser les principes fondamentaux de l'ingénierie et la sagesse de ses collègues pour identifier les facteurs contrôlables et les plages expérimentales sûres. Ces facteurs et plages ont été utilisés dans une expérience de criblage définitif afin d'identifier les principaux effets et, avec l'augmentation, de créer un modèle prédictif utile du processus de mesure. L'équipe a ensuite suivi l'optimisation de la conception de la poignée par une analyse itérative des systèmes de mesure (MSA) afin d'affiner la procédure de test et d'améliorer le rapport signal/bruit du système.
En résumé, l’étude de cas est une autre démonstration des fondements philosophiques de la pensée statistique : traiter tout travail (y compris les mesures !) comme un processus, que tous les processus varient et que la clé du succès est de comprendre et de réduire la variation.
