Kaylee Linthicum,波音公司应用数学家
波音公司应用统计学家 Andrew Parker
抽象的
在任何行业中,数据分析都有许多见解。不幸的是,由于缺乏足够的沟通,许多见解从未转化为行动或战略。如果没有有效的方法来传达这些发现或结果,那么识别数据中的模式或关系可能会毫无意义。此外,分析师在传达结果时通常需要考虑几个不同的受众,包括同事、客户和管理层。幸运的是,JMP 提供了几种数据可视化方法,可以根据特定受众和信息进行定制。本文将讨论各种工具的应用和定制,例如 JMP 日志、HTML5 和 Flash 集成、图形生成器和 JMP 脚本语言,这些工具可用于有效地传达数据分析的结果。通过利用这些工具有意识地传达分析结果,可以将数据分析成功地转化为组织内的决策和行动。
介绍
数据分析通常由特定目的驱动,通常是要解决的问题或要回答的问题。分析师依靠大量信息对结果进行准确评估并得出结论。得出结论后,最后的挑战是以受众可理解、规模可控且传达正确信息的方式呈现分析过程。幸运的是,使用 JMP® 中的分析工具箱可以处理数据并将其定制为精确的信息。虽然有些情况下原始数据或简单的统计值表格适合呈现结果,但本讨论将重点介绍 JMP® 中的可视化工具,这些工具允许分析师超越简单的表格。
本文和相关演示文稿将说明 JMP® 提供的功能,用于定制分析结果并将其转化为适合各种受众的信息。有三种特定的受众类型需要考虑:客户/供应商、同行和管理/领导。针对每种受众,本文简要讨论了沟通中的重要考虑因素,并提供了 JMP® 中的一些工具示例,这些工具可让分析师在分享结果时满足这些需求。无论是向管理层提出建议还是说服供应商重新考虑投标,有效的沟通都是必不可少的。
客户和供应商
与外部实体沟通需要考虑许多不同的因素,包括信息和结果的呈现方式。与客户交谈时,目标可能是达成某种销售或沟通状态。对于供应商,信息类似,但重点相反。可能需要讨论履约问题或合同条款审查问题。选择沟通媒介时,应考虑几个因素:了解受众、限制内容和完善信息。
当与来自不同背景的人一起工作时,有些人可能精通分析方法和术语,而其他人可能没有这方面的经验。理解这一点对于撰写信息至关重要,因为结果可以以符合受众分析舒适度的方式呈现。
简单的图形选择和修改
一份标准的 JMP® 模型报告中有大量的统计信息需要查看。在大多数情况下,供应商和客户不需要知道底层细节。通过使用图表总结信息,可以控制讨论的焦点。
图形的最基本修改是选择要显示的相关信息。图 1 说明了通过选择某些图层来包含更多或更少信息的能力。

图 1:选择层的示例
第一张图片将焦点从美元和统计数据上移开,突出整体趋势和个别点。第二张和第三张图引入了轴、汇总统计数据和图表标题信息,将焦点转移到数值和模型质量上。
基本选择功能为更多自定义奠定了基础。选择性地添加、删除或更改信息比使用更多 PowerPoint 幻灯片提供了更多的背景和见解。

图 2:越来越突出的点
图 2 显示了如何使用标签将注意力集中在有限的几个点上,并提供其他信息,例如关键值和/或零件编号。具体来说,不包括与任何其他供应商或客户相关的信息会将对话限制在特定于当前受众的信息上,或者可以这样做以保护敏感的供应商或内部信息。只需选择相关行或隐藏不相关的行即可改变图形的焦点。
图 3 给出了如何使用参考线自定义轴设置以吸引人们注意图形内的特定区域的示例。

图 3:轴设置的参考线
当根据属性值修改特定点的外观时,让观众能够快速识别不同颜色或形状所表示的含义非常重要。图 4 展示了 JMP® 中图形的图例功能。此功能允许将信息层添加到图形中的默认外观中。

图 4:一个图形的两个图例
这些简单的图形控件可以组合起来,制作出一个摘要图表,以提供特定的信息。一旦了解了客户或供应商的需求,就可以以最适合对话方向的方式添加或修改信息。
脚本和图形
除了上面讨论的快速图形自定义之外,JSL 还允许几乎无限扩展图形自定义。虽然并非所有 JMP® 用户都熟悉 JSL,但内置函数可让任何用户设置从简单到高级的增强功能。下图的脚本位于脚本附录中。
应用 JSL 可以毫不费力地提供更多信息。图 5 说明了如何使用两个内置函数在图形中的任何位置添加标记和标签。

图 5:简单的标记和标签输出
此标记还可以着色并标注文字。当客户或供应商提供的信息添加到图形消息中但不会包含在任何分析中时,这些功能非常有用。添加标记等功能只会将信息叠加到图形上,而不会影响任何基础或未来的分析。此外,添加形状而不是简单的标记和线条可以添加更多细节。

图 6:整合形状和数据
在图 6 中,焦点放在特定区域和方向上,可以向客户或供应商显示需要注意的图形子部分。可以使用任何函数来绘制更复杂的形状,并且可以使用更高级的自定义来创建渐变场。

图 7:数据上叠加的动态函数
图 7 显示了动态图形。除了显示的函数之外,还可以移动包含的手柄以自动调整函数。随着手柄的移动,值也会动态报告和更新。这在讨论更改时很有用,可以实时显示影响。
与客户和供应商的沟通是任何业务运营的重要方面。使用上述工具来定制数据和图形对于保护内部敏感信息和控制对话方向至关重要。添加、删除和更改图形显示可以成为以最有效的方式向特定受众传递预期信息的简单工具。上面讨论的许多技术都可以应用于生成图形的任何平台,包括 Graph Builder。
点对点
无论同行是审查分析、使用分析结果支持自己的工作,还是与团队合作开展分析项目,同行之间的沟通在任何分析中都是必不可少的。与其他受众不同,同行通常希望并需要与基础数据和方法相关的大量详细信息。与所有情况一样,了解接收者将如何使用这些信息以及他们是否有权访问 JMP® 非常重要。如果受众有权访问 JMP®,JMP® 期刊可能是一个有用的工具。此工具允许分析师轻松地向其他 JMP® 用户展示信息,包括数据表、文本、报告输出和其他文件的链接。
JMP® 期刊本身可用作演示平台,与 PowerPoint 等其他程序相比具有许多优势。在进行分析时,可以轻松将报告添加到 JMP® 期刊中,无需在 JMP® 之外编写单独的演示文稿。此外,格式始终一致且清晰,使分析师可以专注于数据而不是布局问题。项目符号可以与实时链接和按钮结合使用,以运行 JSL 脚本,从而实现分析自动化。将报告链接到 JMP® 期刊时,可以保持报告的交互性。在进行演示时,可以嵌套、打开和关闭大纲节点,从而避免在幻灯片之间来回切换,只关注相关信息。除了显示报告输出之外,还可以将补充信息以文本形式包含在 JMP® 期刊本身中,或链接到数据表或其他文件。
图 8 显示了同行评审 JMP® 期刊的示例布局。关键图表位于 JMP® 期刊中,以及与分析相关的书面说明和原始数据文件的链接。每个大纲部分都可以展开或折叠以显示相关信息。此外,每个大纲部分的位置都可以更改,以将相关项目放在一起或将一个项目引导到下一个项目。这种呈现方式也非常适合想要使用分析结果或基础数据的 JMP® 用户。

图 8.JMP®期刊中同行评审的示例布局。
除了对分析结果进行初步审查之外,记录对于未来的使用和协作活动也非常重要。JMP® 期刊的格式非常适合进行详尽的记录,以便未来的分析师在数据更新时能够重复分析。工作文件以及任何其他信息都可以链接到 JMP® 期刊。
JMP® 日志的一个缺点是,只有 JMP® 用户才能使用其动态功能。不过,可以将日志的静态形式保存为 PDF,这样将显示所有打开的大纲项目的内容,但会删除任何交互功能。
如果审核需要由无法访问 JMP® 的人员执行,那么将报告输出保存为交互式 HTML5 输出的功能将非常有用。虽然并非所有报告输出都与 HTML5 兼容,但兼容的报告会生成交互式报告,可以与无法访问 JMP® 的同事共享。图 9 显示了 HTML5 如何允许以与 JMP® 中的报告窗口相同的方式与数据点进行交互。组合报告窗口以创建布局或创建脚本以生成自定义报告可以使与 HTML5 格式的数据交互更加有用。

图 9. HTML5 允许非 JMP® 用户以模仿 JMP® 报告窗口的方式与数据点进行交互。
领导/管理
在向领导层/管理层报告结果时,最大化每个视觉效果中呈现的信息量非常重要。可以创建简单的脚本来增强 JMP 内置视觉效果中呈现的信息。散点图中点的标准颜色编码等简单操作可以提供快速洞察。图 10 显示了数据点的颜色编码如何为回归图添加另一个信息维度。在这种情况下,它不仅允许领导者查看零件的实际价格与其预测价格的比较情况,还可以看到零件供应商的质量表现如何。

图 10.供应商质量以红色、黄色或绿色显示,并显示实际价格与预测价格。
内置 JMP® 颜色方案可用于根据给定列中的值着色。对于像上面这样的示例,颜色具有特定含义,可以手动着色或使用简单脚本创建彩色行状态。
很多时候,领导层希望看到以多种不同方式呈现的数据。图形生成器是一种实用工具,可以以多种方式可视化数据,几乎可以立即添加细节或更改布局。这些输出可以轻松保存以合并到 PowerPoint 或其他演示方法中,以便与非 JMP® 用户进行演示和共享,或添加到 JMP® 日志中。可以快速生成几种不同的数据视图,使分析师能够非常轻松地描述数据的细节。图 11 显示了如何使用图形生成器显示简单的散点图以及显示数据中各组之间的潜在差异。
图 11.使用 Graph Builder 以视觉方式快速解析数据,以传达分析的某个方面。
同样,静态输出通常不是与领导讨论或沟通结果的最佳方法。使用交互式 HTML5 允许分析师在与领导审查时实时挖掘一些细节,而无需在 JMP® 中工作。回顾图 9,如果领导者只对与特定供应商相关的数据点感兴趣,他们可以立即识别相关数据点。并非所有功能都完全受 HTML5 格式支持。但是,保存文件时会出现不支持功能的警告,并且仍然可以以静态格式查看数据。
概括
JMP® 分析工具箱为分析师提供了大量信息。这些信息是任何高质量结果或结论的基础,分析师应将这些信息转化为简单有效的信息。无论是向供应商、客户、同行还是领导层进行演示,JMP® 都能提供以多种方式传达信息的功能。提出有效的沟通方案对于实现任何演示的预期结果至关重要。一旦分析师了解了他们的受众是谁以及需要传达什么信息,他们就可以定制信息以实现特定目标。
本文重点介绍了与特定情况相关的许多功能。确定最佳途径取决于在构建通信包之前彻底了解目的。然而,这些功能中的每一个都可以应用于各种其他情况,并且方式要复杂得多。使用 JMP® 手册可以提供有关如何使用这些方法的分步指导以及使用高级功能的其他选项。