真相與謊言:消費者感知與數據寶潔公司消費者與產品研究經理 Rosario Murguia
Diana Ballard 缺席的 ,Predictum Inc. 資深諮詢統計師
Michael E. Haslam 博士,Predictum Inc. 應用程式開發副總裁
消費者研究就是為了了解知覺和行為。問題是:消費者的行為是否如他們所想的?如果他們不這樣做,那麼詢問消費者有關他們的習慣的問題就不太可能產生關於他們實際行為的可靠數據。我們在 JMP 中收集了調查和實際使用數據,以了解使用電池充電設備時的感知和行為之間的差異。本次演講將討論清理資料以及合併調查和測量資料集所面臨的許多挑戰。我們將示範如何使用 JSL 將 XML 檔案轉換為 JMP,並將資料表重新格式化為可用於探索和分析的檔案。我們將展示一些使用傳統散點圖和箱線圖的報告以及使用消費者研究分類分析的自訂報告的報告。最後,我們討論將調查資料集和實際使用資料集結合所獲得的新見解。