真実と嘘:消費者の認識 vs. データプロクター・アンド・ギャンブル、消費者・製品研究マネージャー、ロザリオ・ムルギア
Diana Ballard diball 氏、Predictum Inc. シニア コンサルティング統計学者
Michael E. Haslam 氏、PhD、Predictum Inc. アプリケーション開発担当副社長
消費者調査は、認識と行動を理解することに尽きます。問題は、消費者は考えている通りに行動しているかどうかです。もしそうでない場合、消費者の習慣について質問しても、実際の行動に関する信頼できるデータは得られないでしょう。バッテリー充電デバイスの使用時における認識と行動の違いを理解するために、JMPで調査データと実際の使用データの両方を収集しました。このプレゼンテーションでは、データのクリーニングと調査データと測定データセットのマージで直面した多くの課題について説明します。JSLを使用してXMLファイルをJMPに変換し、データテーブルを探索と分析に便利なファイルに再フォーマットする方法を紹介します。従来の散布図と箱ひげ図を使用したレポートと、消費者調査のカテゴリ分析からカスタムレポートを使用したレポートを紹介します。最後に、調査データと実際の使用データセットを組み合わせることで得られた新しい洞察について説明します。