Rosario Murguia, Verbraucher- und Produktforschungsmanagerin, Procter & Gamble
Diana Ballard Diball , Senior Consulting Statistician, Predictum Inc.
Michael E. Haslam, PhD, Vizepräsident für Anwendungsentwicklung, Predictum Inc.
In der Verbraucherforschung geht es darum, Wahrnehmung und Verhalten zu verstehen. Die Frage ist: Handeln Verbraucher so, wie sie denken? Wenn nicht, dann liefert das Befragen von Verbrauchern zu ihren Gewohnheiten wahrscheinlich keine verlässlichen Daten zu ihrem tatsächlichen Verhalten. Wir haben sowohl Umfragedaten als auch Daten aus der tatsächlichen Nutzung in JMP gesammelt, um den Unterschied zwischen Wahrnehmung und Verhalten bei der Verwendung eines Batterieladegeräts zu verstehen. In dieser Präsentation werden viele der Herausforderungen erörtert, die bei der Bereinigung der Daten und der Zusammenführung der Umfrage- und Messdatensätze aufgetreten sind. Wir werden demonstrieren, wie wir JSL verwendet haben, um XML-Dateien in JMP zu konvertieren und die Datentabellen in für die Untersuchung und Analyse nützliche Dateien umzuformatieren. Wir werden einige Berichte zeigen, die traditionelle Streu- und Boxdiagramme verwenden, und andere, die benutzerdefinierte Berichte aus der kategorischen Analyse der Verbraucherforschung verwenden. Wir schließen mit einer Erörterung der neuen Erkenntnisse, die durch die Kombination von Umfragedatensätzen und Daten aus der tatsächlichen Nutzung gewonnen wurden.
