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在平台上打字、捲動、使用拖放時出現效能滯後，或在 JMP® 中發現顯示問題

使用者在使用 JMP 時可能會遇到以下問題：

• 捲動 JMP 資料表時出現滯後
• 在 JMP 的各個區域輸入時，按鍵記錄會滯後
• 重疊的期刊下拉式選單或首選項
• 無法點選物品或在平台內進行拖放，例如 Fit Model
• 無法向 JMP 資料表新增列或行

這些問題通常發生在以下情況：

1. 正在運行 JMP 15.2.0。若要修復此問題，請透過「說明」>「關於 JMP」>「檢查更新」更新至 JMP 15.2.1。
2. 首選項「啟用硬體加速圖形」已選取（啟用）。解決方法是停用此首選項：導覽至「檔案」►「首選項」►「Windows 特定」►「啟用硬體加速圖形」。取消選取該首選項，然後點擊「套用」並重新啟動 JMP。
3. 如果按照上述解決方法操作後問題仍然存在，則可能是您執行的 Iris Xe 顯示卡驅動程式版本低於英特爾 30.0.100.9684 驅動程式。英特爾已提供更新（30.0.100.9684 及更高版本），以協助解決啟用硬體加速顯示卡時出現的顯示問題。您可能需要先卸載戴爾 OEM 驅動程序，然後再套用此更新。注意：建議您在應用此更新之前諮詢 IT 專業人員。 JMP 對安裝此驅動程式後可能產生的任何不利影響概不負責。

[先前的 JMP 註 67990]