JMP®에서 입력, 스크롤, 플랫폼에서 드래그 앤 드롭을 사용할 때 성능 지연이 발생하거나 디스플레이 문제가 발견됩니다.사용자는 JMP를 사용하는 동안 다음과 같은 문제를 경험할 수 있습니다.
- JMP 데이터 테이블을 스크롤할 때 지연이 발생합니다.
- JMP의 다양한 영역에서 입력 시 키 입력 기록이 지연됩니다.
- 겹치는 저널 드롭다운 또는 기본 설정
- Fit Model과 같은 플랫폼 내에서 항목을 클릭하거나 끌어서 놓을 수 없음
- JMP 데이터 테이블에 열이나 행을 추가할 수 없음
이러한 문제는 일반적으로 다음과 같은 경우 발생합니다.
- JMP 15.2.0을 실행 중입니다. 이 문제를 해결하려면 도움말 > JMP 정보 > 업데이트 확인을 통해 JMP 15.2.1로 업데이트하세요.
- "하드웨어 가속 그래픽 사용" 환경 설정이 선택되어 있습니다(활성화됨). 해결 방법은 이 환경 설정을 비활성화하는 것입니다. 파일 ► 환경 설정 ► Windows 특정 ► 하드웨어 가속 그래픽 사용으로 이동합니다. 환경 설정을 선택 해제한 후 "적용"을 클릭하고 JMP를 다시 시작합니다.
- 앞서 언급한 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되는 경우, Intel 30.0.100.9684 드라이버 이전 버전의 Iris Xe 그래픽 카드 드라이버를 사용하고 있을 수 있습니다. Intel은 하드웨어 가속 그래픽이 활성화된 경우 발생하는 디스플레이 문제를 해결하기 위해 업데이트(30.0.100.9684 이상)를 제공했습니다. 업데이트를 적용하기 전에 기존 Dell 정품 드라이버를 제거해야 할 수도 있습니다. 주의: 이 업데이트를 적용하기 전에 IT 전문가와 상담하는 것이 좋습니다. JMP는 이 드라이버 설치 후 발생할 수 있는 어떠한 부작용에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
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