Con las licencias de usuario único y las suscripciones de JMP, se requiere la activación (autenticación de la licencia mediante un número de serie) después de la instalación. Dado que existe un límite predeterminado en el número de activaciones, la instalación en varios equipos puede provocar errores como este.
En este caso, deberá ponerse en contacto con el soporte técnico y, tras confirmar que se trata de un usuario individual, le permitiremos reactivarlo. Sin embargo, a partir de finales de septiembre de 2026, se suspendió todo el soporte relacionado con la activación. Consulte esta página para obtener más información.
Incluso después del 1 de octubre de 2026, las versiones de JMP con licencia de usuario único que ya estén instaladas, activadas y en funcionamiento seguirán siendo utilizables. Sin embargo, incluso en el mismo equipo, los cambios de hardware o las actualizaciones del sistema operativo podrían requerir su reactivación. Si la activación falla, ya no podrá utilizar la versión de JMP con licencia de usuario único.
Nota 1 : Tenga en cuenta que la información de contacto que se muestra con el mensaje de error en JMP 7 corresponde a nuestra ubicación anterior y es diferente de nuestro número de teléfono actual.
