Al ejecutar el actualizador de licencia anual de JMP, es posible que vea el siguiente mensaje de error:
Error 101AError 101A
Es posible que vea este mensaje por los siguientes motivos:
- Si ha instalado una licencia anual de JMP Pro.
En este caso, necesitará descargar el actualizador para su licencia anual de JMP Pro desde www.jmp.com/update .
- Si tiene una suscripción JMP instalada.
En este caso, deberá iniciar sesión en el Portal de suscripciones de JMP para recibir actualizaciones.
- Si su cuenta de usuario requiere privilegios elevados en este sistema.
Intente hacer clic derecho en el archivo actualizador y seleccionar "Ejecutar como administrador".
- No existe una carpeta requerida en la instalación actual.
Es posible que necesite reinstalar el software base (licencia anual JMP).
Si aún no puede resolver este problema, comuníquese con el soporte técnico de JMP .
Nota: Estas preguntas frecuentes se basan en la siguiente nota de JMP:
Nota JMP 575305: aparece un mensaje de "Error 101A" cuando se ejecuta el actualizador de la licencia anual de JMP
