Quando esegui l'aggiornamento annuale della licenza JMP, potresti visualizzare il seguente messaggio di errore:
Error 101AErrore 101A
Se vedi questo messaggio, i motivi potrebbero essere i seguenti:
- Se hai installato una licenza annuale JMP Pro.
In questo caso, sarà necessario scaricare l'aggiornamento per la licenza annuale di JMP Pro da www.jmp.com/update .
- Se hai installato un abbonamento JMP.
In questo caso, sarà necessario accedere al portale di abbonamento JMP per ricevere gli aggiornamenti.
- Se il tuo account utente richiede privilegi elevati su questo sistema.
Prova a fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di aggiornamento e seleziona "Esegui come amministratore".
- Nell'installazione corrente non esiste una cartella richiesta.
Potrebbe essere necessario reinstallare il software di base (licenza annuale JMP).
Se non riesci ancora a risolvere il problema, contatta il supporto tecnico JMP .
Nota: questa FAQ si basa sulla seguente nota JMP:
Nota JMP 575305 - Viene visualizzato il messaggio "Errore 101A" quando si esegue l'aggiornamento della licenza annuale JMP
