Lorsque vous exécutez le programme de mise à jour de la licence annuelle JMP, vous pouvez voir le message d'erreur suivant :
Error 101AErreur 101A
Si vous voyez ce message, cela peut être dû aux raisons suivantes :
- Si vous avez installé une licence annuelle JMP Pro.
Dans ce cas, vous devrez télécharger le programme de mise à jour de votre licence annuelle JMP Pro depuis www.jmp.com/update .
- Si vous avez un abonnement JMP installé.
Dans ce cas, vous devrez vous connecter au portail d'abonnement JMP pour recevoir les mises à jour.
- Si votre compte utilisateur nécessite des privilèges élevés sur ce système.
Essayez de cliquer avec le bouton droit sur le fichier de mise à jour et de sélectionner « Exécuter en tant qu'administrateur ».
- Un dossier requis n'existe pas dans l'installation actuelle.
Vous devrez peut-être réinstaller votre logiciel de base (licence annuelle JMP).
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre ce problème, veuillez contacter le support technique JMP .
Remarque : cette FAQ est basée sur la note JMP suivante :
Note JMP 575305 - Un message « Erreur 101A » s'affiche lorsque vous exécutez le programme de mise à jour de la licence annuelle JMP
