[Jusqu'à JMP 17] Lors de l'application d'une licence, le message « Une erreur s'est produite lors du traitement du fichier de licence JMP » s'affiche.Description de l'incident
Lors de l'application d'un fichier de licence JMP, vous pouvez rencontrer l'erreur suivante :
エラーerreur
Prise de décision
Cette erreur est généralement causée par l’un des problèmes suivants :
- Le fichier de licence que vous essayez d'appliquer est pour une version différente.
- Un fichier de licence JMP 17 ne peut être appliqué qu'à JMP 17, pas à d'autres versions de JMP.
- Par exemple, un fichier de licence pour JMP 16 ne peut pas être appliqué à JMP 17. Vous pouvez déterminer à quelle version de JMP un fichier de licence s'applique en consultant sa convention de nommage, qui ressemble à « JMP_123456_12345678_Win_X64.txt ». Vérifiez la partie .
Remarque : dans JMP 16 et 17, l'erreur indique « Cette licence semble être pour une version différente de JMP ».
- Le fichier de licence que vous essayez d’appliquer est destiné à un système d’exploitation différent.
Un fichier de licence JMP pour Windows ne fonctionnera pas sur Mac, et inversement. Dans l'exemple ci-dessus, « JMP_123456_12345678_Win_X64.txt » ne fonctionnera que sur Windows. Un fichier de licence Mac aura le suffixe _OSX_.
- Le fichier de licence est édité manuellement.
La modification du texte dans le fichier de licence invalidera la licence.
Remarque : cette FAQ est basée sur la note JMP suivante :
Note JMP 641434 - Note d'installation 43808 : Erreur JMPR lors de l'application de la licence : « Erreur lors du traitement du fichier de licence JMP »
