fondo
Es posible que deba eliminar todos los archivos JMP de su sistema. Para eliminar completamente todos los archivos de sistema y configuración de JMP de su sistema Windows, siga estos pasos:
Nota: Los siguientes pasos requieren privilegios de administrador completos. Si no los tiene en su computadora, necesitará ayuda del departamento de TI de su organización.
procedimiento
Desinstalar JMP
- Vaya al Panel de control.
- Seleccione “Desinstalar un programa” en la categoría “Programas” (si ve por ícono, seleccione “Programas y características”).
- Busque todas las versiones de JMP en su sistema y desinstálelas. Una vez desinstalados todos los programas de JMP, reinicie el equipo.
Eliminar la carpeta del programa JMP
- Vuelva a iniciar sesión en Windows y navegue a C:\Archivos de programa\SAS\.
Nota: para JMP 18 y posteriores, navegue a C:\Archivos de programa\JMP.
- Busque todas las carpetas "JMP" y "JMPPRO" y elimínelas.
Eliminar datos personalizados de JMP
- Presione la tecla Windows y la tecla R al mismo tiempo para abrir el cuadro Ejecutar.
- En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba %appdata% y presione Entrar.
Esta acción abre la carpeta de itinerancia de datos de aplicación del usuario actual (appdata/roaming). Si más de un usuario usa JMP en este sistema, deberá acceder a la carpeta de itinerancia de datos de aplicación de cada usuario. La carpeta AppData es una carpeta oculta, por lo que debe configurarla para que sea visible. Para obtener información sobre cómo ver las carpetas ocultas del sistema, consulte el siguiente documento de Microsoft:
- En la carpeta AppData Roaming, abra la carpeta SAS, busque todas las carpetas "JMP" y "JMPPro" y elimínelas.
Nota: para JMP 18 y versiones posteriores, abra la carpeta JMP en la carpeta AppData Roaming.
Eliminar la carpeta JMP ProgramData
- Presione la tecla Windows y la tecla R al mismo tiempo para abrir el cuadro Ejecutar.
- En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba %programdata% y presione Entrar.
- En la carpeta ProgramData, abra la carpeta SAS.
Nota: Para JMP 18 y posteriores, abra la carpeta JMP en la carpeta ProgramData.
- En la carpeta SAS (o carpeta JMP), busque todas las carpetas "JMP" y "JMPPRO" y elimínelas.
Esto eliminará todos los archivos de configuración y del sistema JMP de su sistema Windows.
Nota: Estas preguntas frecuentes se basan en la siguiente nota de JMP:
Nota JMP 678321: Cómo eliminar por completo todos los archivos de sistema y configuración de JMP para Windows