Si vous enregistrez un fichier .xlsx dans Excel 2016 (version 1707, build 8326.2073) avec la mise à jour Microsoft Office d'août 2017 appliquée ou dans Office 365 sous Windows, lorsque vous essayez d'ouvrir le fichier dans JMP, vous recevez le message « Une erreur s'est produite lors de l'ouverture de ce fichier. » et le fichier ne parvient pas à se charger.
Ce problème est résolu dans JMP 13.2.1 (un programme d'installation de mise à jour pour JMP 13.2.1 a été mis à disposition en téléchargement début septembre 2017).
Si vous utilisez JMP 13, vous pouvez utiliser ce programme d'installation pour effectuer la mise à jour vers la version 13.2.1. (Remarque : le programme d'installation de la mise à jour JMP 13.2.1 n'est plus disponible. Si vous utilisez une version de JMP 13 antérieure à la version 13.2.1, utilisez la solution de contournement pour JMP 11 ou JMP 12 décrite ci-dessous.)
Si vous utilisez JMP 11 ou JMP 12, utilisez l’une des solutions de contournement suivantes :
- Ouvrez le fichier .xlsx dans Excel, copiez les données, puis collez-les dans une table de données vide dans JMP en sélectionnant Fichier → Nouveau → Table de données, puis Édition → Coller (ou Édition → Coller avec les noms de colonnes).
- Dans Excel, enregistrez le fichier au format .xls au lieu de .xlsx, puis chargez ce fichier dans JMP.
- Utilisez le module complémentaire JMP pour Excel pour transférer des données d'Excel vers JMP.
- Lisez le fichier .xlsx via ODBC (Fichier → Base de données → Ouvrir la table).