[如果您使用年度许可证]
自 2014 年 4 月起,不再支持 JMP 6 及更早版本,仅支持 JMP 7.x 及更高版本。
[如果您购买了 JMP 的单用户许可证]
要获得技术支持,您必须首先注册为用户。
此外,自购买之日起一年内提供技术支持,但与安装、无法启动 JMP 或激活相关的问题除外。 *1
自 2015 年 2 月起,这适用于 JMP 11。
如果您希望获得一年以上的技术支持,请考虑切换到年度许可证或升级到最新版本。
有关年度许可证的更多信息,请在此处联系我们。
*1:自 2014 年 4 月 9 日起,对 JMP 6 及更早版本的所有支持(包括激活以及因某种原因无法启动 JMP 的情况)均已结束(详细信息)。