[Wenn Sie eine Jahreslizenz verwenden]
Seit April 2014 werden JMP 6 und frühere Versionen nicht mehr unterstützt; es werden nur noch JMP 7.x und spätere Versionen unterstützt.
[Wenn Sie eine Einzelbenutzerlizenz für JMP erworben haben]
Um technischen Support zu erhalten, müssen Sie sich zunächst als Benutzer registrieren.
Darüber hinaus steht ab Kaufdatum ein Jahr lang technischer Support zur Verfügung, ausgenommen Probleme im Zusammenhang mit der Installation, dem Unvermögen, JMP zu starten, oder der Aktivierung. *1
Ab Februar 2015 gilt dies für JMP 11.
Wenn Sie länger als ein Jahr technischen Support erhalten möchten, ziehen Sie bitte den Wechsel auf eine Jahreslizenz oder ein Upgrade auf die neueste Version in Erwägung.
Für weitere Informationen zu Jahreslizenzen kontaktieren Sie uns bitte hier .
*1: Seit dem 9. April 2014 ist der gesamte Support für JMP 6 und frühere Versionen, einschließlich Aktivierung und Fälle, in denen JMP aus irgendeinem Grund nicht gestartet werden kann, beendet ( Details ).