[Si vous utilisez une licence annuelle]
Depuis avril 2014, JMP 6 et les versions antérieures ne sont plus prises en charge, et seules JMP 7.x et les versions ultérieures sont prises en charge.
[Si vous avez acheté une licence mono-utilisateur pour JMP]
Pour bénéficier d'un support technique, vous devez d'abord vous inscrire en tant qu'utilisateur.
De plus, le support technique est disponible pendant un an à compter de la date d'achat, hors problèmes liés à l'installation, à l'impossibilité de lancer JMP ou à l'activation. *1
À partir de février 2015, ceci s’applique au JMP 11.
Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance technique pendant plus d'un an, envisagez de passer à une licence annuelle ou de passer à la dernière version.
Pour plus d'informations sur les licences annuelles, veuillez nous contacter ici .
*1 : À compter du 9 avril 2014, toute prise en charge de JMP 6 et des versions antérieures, y compris l'activation et les cas où JMP ne peut pas être lancé pour une raison quelconque, a pris fin ( détails ).
