Si está instalando JMP en un sistema operativo Windows con una tarjeta gráfica Intel Iris Xe, puede experimentar los siguientes problemas en JMP 16 y versiones posteriores de JMP:
- Latencia al desplazarse por las tablas de datos de JMP
- Hay un retraso al ingresar texto o números en JMP
- No se pueden seleccionar elementos como columnas en la ventana de análisis de inicio
- No se pueden agregar columnas ni filas a la tabla de datos de JMP
Si encuentra alguno de los problemas anteriores, pruebe las siguientes soluciones alternativas:
- Inicie JMP.
- Seleccione [Archivo] → [Preferencias] en la barra de menú.
- Haga clic en "Solo Windows" en la lista de la izquierda.
- Desmarque "Usar aceleración de hardware para gráficos" a la derecha.
- Haga clic en el botón [Aceptar] y cierre la ventana de preferencias.
- Salga de JMP y vuelva a iniciarlo.
Nota 1: El uso de aceleración de hardware para gráficos está activado de forma predeterminada a partir de JMP 16. En versiones anteriores de JMP, está desactivado de forma predeterminada y funciona sin problemas incluso si se ejecutan en la misma máquina.
Nota 2: Estas preguntas frecuentes se basan en el contenido de la Nota del problema a continuación.
67990 - Las tarjetas gráficas Iris Xe de Intel podrían causar problemas de gráficos y rendimiento en JMP®
